Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous
Le site fzcksnm.cluster121.hosting.ovh.net est édité par :
Association ESPOIR-Maison du rétablissement
Adresse : 72 Boulevard Mireille Lauze, 13010 Marseille
Email : contact@espoir-maisonduretablissement.fr
Le projet ESPOIR est un tiers-lieu innovant dédié au rétablissement après cancer, impliquant patients, aidants et soignants dans une approche globale, coordonnée et respectueuse de la dignité de chacun.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données fournies volontairement :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Contenu des messages envoyés via formulaire
Données techniques :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Données de navigation via cookies
Ces données sont collectées via les fonctionnalités natives de WordPress, les formulaires de contact et les services liés à l’hébergement.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
- Répondre aux demandes envoyées via le site
- Assurer le suivi des échanges
- Améliorer le fonctionnement du site
- Garantir la sécurité technique
Les données ne sont utilisées à aucune fin commerciale ou publicitaire sans consentement explicite.
4. Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, les données inscrites dans le formulaire ainsi que votre adresse IP peuvent être collectées afin de prévenir les contenus indésirables.
5. Médias
Les fichiers téléversés sur le site peuvent être accessibles publiquement. Il est recommandé de ne pas inclure de données personnelles sensibles dans les fichiers transmis.
6. Formulaires de contact
Les données transmises via les formulaires de contact sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales et sont conservées pour une durée maximale de six mois.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.
8. Statistiques
Des données de fréquentation peuvent être collectées de manière anonyme afin d’améliorer le site. Ces données ne permettent pas d’identifier directement les utilisateurs.
9. Partage des données
Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires impliqués dans le fonctionnement du site, notamment l’hébergeur et les prestataires techniques.
10. Durée de conservation
Les données sont conservées pour des durées limitées :
- Données de contact : 6 mois
- Cookies : 13 mois maximum
- Données techniques : selon les obligations légales
11. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Limitation du traitement
- Opposition
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : contact@espoir-maisonduretablissement.fr
12. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données personnelles, notamment via un hébergement sécurisé et un accès limité aux informations.
13. Transfert des données
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne. En cas de recours à des services externes, ceux-ci respectent les exigences du RGPD.
14. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
contact@espoir-maisonduretablissement.fr
15. Engagement du projet ESPOIR
Le projet ESPOIR s’engage à respecter la dignité des personnes, à garantir la confidentialité des informations et à promouvoir une approche non stigmatisante, fondée sur la co-construction des parcours.

